Termos de Uso e Política de Privacidade

1. Coleta Mínima e Uso de Dados Pessoais

A ViMary preza pela sua privacidade e adota o princípio da minimização de dados conforme a LGPD:

• Cadastro Simples e Rápido: Coletamos apenas seu Nome Completo, E-mail e Celular / WhatsApp para criar seu acesso seguro, enviar notificações de compras e permitir a navegação completa pelo catálogo.
• Sem Coleta de CPF: Não exigimos e não solicitamos o número de CPF para o cadastro ou uso regular da plataforma.
• Sem Consultas a Órgãos de Crédito: Não realizamos consultas em birôs de crédito (como Serasa ou SPC).

2. Endereço e Entregas Agendadas

O seu Endereço de Entrega é solicitado exclusivamente no momento da finalização do pedido para cálculo de frete, agendamento de turno e entrega segura dos produtos em seu domicílio ou para opção de retirada presencial.

3. Segurança Financeira e Pagamentos

Todos os pagamentos online são processados de forma 100% segura através do gateway certificado Mercado Pago (PIX, Cartão de Crédito ou Boleto). A ViMary não armazena dados confidenciais de cartão em seus servidores.

4. Seus Direitos (LGPD - Lei nº 13.709/2018)

Você tem total controle sobre seus dados pessoais. A qualquer momento, através da aba "Meu Perfil" em sua conta, você pode visualizar, atualizar ou corrigir suas informações cadastrais e endereços cadastrados.

5. Trocas, Devoluções e Garantia

Garantimos o direito de troca e devolução conforme o Código de Defesa do Consumidor. A solicitação pode ser feita diretamente pelo painel do cliente, e a equipe da loja efetuará a inspeção e estorno ou reposição com agilidade.